Vos canalisations sont bouchées et vous êtes à la recherche d’un professionnel sérieux capable de vite les déboucher ? Utilisez les techniques qui suivent pour trouver un artisan fiable dans les plus brefs délais.
Demandez à vos amis et à votre famille une recommandation
Si vous connaissez quelqu’un qui a récemment fait déboucher ses canalisations ou fait appel à un plombier pour d’autres travaux, demandez-lui une recommandation.
Si son intervention s’est bien déroulée, il y a de fortes chances pour qu’elle puisse vous orienter dans la bonne direction.
Les proches travaillant dans le secteur du bâtiment sont également une bonne source. Ils ont souvent des contacts de qualité.
Recherchez des professionnels sur un annuaire
Servez-vous d’Internet pour trouver des listes de professionnels situés dans votre agglomération. Dans les plus grandes villes, il n’est pas compliqué de mettre la main sur des dizaines de coordonnées de plombiers en quelques minutes.
Si vous n’aimez pas les listes et voulez en savoir plus sur la société avant de les contacter, parcourez les sites web d’artisans. Que ce soit pour déboucher les canalisations dans le Jura ou le faire dans des grandes métropoles comme Lyon, il y aura toujours le choix entre plusieurs sociétés.
Lisez des avis clients
La meilleure façon de se faire une idée de la qualité du travail d’une entreprise est de lire les avis des clients. Google est votre ami : il vous suffit de taper le nom de l’entreprise que vous envisagez de faire travailler. Puis, sur leur page Google My Business, le site des Pages Jaunes, Facebook ou d’autres ressources, vous retrouvez des avis clients.
Réclamez un devis
Une fois que vous avez trouvé quelques entreprises qui semblent prometteuses, demandez des devis à chacune d’entre elles. Cela vous aidera à comparer les prix et les services qu’elles proposent.
Lorsque vous demandez des devis, veillez à fournir à l’artisan toutes les informations nécessaires, telles que le type de travaux à effectuer ou votre situation géographique (pour calculer les frais de déplacement).
Si l’entreprise vous répond qu’elle ne fait pas de devis pour des tâches aussi simples que le débouchage d’une canalisation, assurez-vous d’avoir une fourchette précise de la somme qui vous sera demandée.
Vérifiez l’état légal de la société
Avant d’engager une entreprise, assurez-vous qu’elle est légalement autorisée à opérer.
Quand vous faites appel à une société, il y a rarement des problèmes. Mais, les personnes seules se disant auto-entrepreneurs, notamment sur les sites de mise en relation entre artisans et clients, ne sont pas toujours déclarées.
Or, un professionnel déclaré possède une assurance. En cas de souci important lors de l’intervention, son assurance professionnelle vous dédommage.
En tant que client, c’est votre devoir de vérifier que votre professionnel en est bien un.
Forgez votre avis grâce au premier contact
Même si le premier contact se fait via un formulaire de site web ou un appel téléphonique, il reste révélateur. Cela vous permet d’estimer le sérieux, la réactivité, le professionnalisme de la réponse…
Si vous avez des questions, c’est le bon moment pour le faire.